【図解】ChatGPTの使い方｜登録・プラン・画面の見方・安全な設定・経理の注意点【2026年10月】

「ChatGPTを仕事で使い始めたいが、どのプランを選び、どこを設定すればよいのか」「ネットの古い記事と、いまの画面が違う」。そんな方に向けて、ChatGPTの使い方を、登録からプランの選び方、画面の見方、基本の使い方、便利な機能、データの設定、経理の注意点まで、順番に解説します。

本記事は、会話でAIを使うChatGPT本体の使い方です。システムからAIを呼び出す管理画面、OpenAI Platformの使い方はこちらの記事で解説しています。同じ種類の管理画面は、Claude Consoleの使い方（仕組みはこちら）と、Google AI StudioとGemini APIの使い方の記事をご覧ください。

2026年10月24日時点の公式情報（OpenAIのヘルプセンター、リリースノート、公式サイトなど）にもとづいてまとめました。

ChatGPTとは？　入口と3つのモード

ChatGPTは、OpenAIが提供する、会話でAIを使うサービスです。質問への回答、文章の下書き、資料の要約、表計算データの分析、画像の作成などを、会話の形で頼めます。入口は4つあり、どれも同じアカウントで使います。

3つのモードの使い分け

新しいデスクトップアプリは、Chat・Work・Codexの3つのモードで構成されます。ウェブ版では、対象の有料プランで、ChatとWorkを選べます（Codexは、デスクトップアプリのモードです）。Workは、無料版とGoを除く有料プランに順次提供されると、リリースノートに書かれています（EnterpriseとEduは、管理者が有効にします）。

ChatGPTとAPI（OpenAI Platform）は別です

ChatGPTの有料プランに入っていても、システムからAIを呼び出すAPIの利用料は別にかかります。OpenAIのヘルプも、ChatGPTとAPIは別に課金・管理されると説明しています。新しく作るAPIのアカウントは、前払いのクレジットで使います（以前からの、月払いのアカウントもあります）。くわしくは、OpenAI Platformの使い方の記事をご覧ください。

古い記事と違う点：2026年の主な変更

ネット上の古い解説には、いまは使えない機能や手順が残っています。2026年10月24日時点の公式の案内で確認できた、主な変更は次のとおりです。

登録とログイン、最初にやる5つの設定

登録は、chatgpt.com のログイン画面（chatgpt.com/auth/login）から行います。はじめに、登録の前に確認しておくことを整理します。

登録の前に確認すること

• 登録の方法は、メールアドレスとパスワード、または、Google・Microsoft・Appleのアカウントで続行する方法です。
• 電話番号だけで新規に登録する方法が、日本を含む13の国で提供されています。この方法では、あとからメールアドレスを追加でき、多要素認証は当初は使えず、有料プランにするには、メールアドレスの確認が必要と案内されています。
• 年齢は、利用規約で13歳以上とされ、18歳未満は、保護者の許可が必要です。
• 日本は、ChatGPTの対応国に含まれています。
• 登録しなくても、ログアウトのままで使えますが、1回に1つの会話だけです。会話は、保存も共有もできません（アカウントを作ると、直近の1件の会話だけが引き継がれます）。内容は、既定では学習に使われ得ます（ウェブでは、画面の右下の「?」から、別にオフにできます。その選択は、そのブラウザにだけ保存され、Cookieを消すなどすると、元に戻ります）。仕事では、ログインして使い、次の設定を済ませます。

登録の直後に表示される案内の画面や、初期の設定値については、公式の説明が見当たらなかったため、本記事では扱いません。画面の案内に従って進めてください。

最初にやる5つの設定

登録を終えたら、次の5つを、この順番で確認します。③の学習設定は、仕事の情報を入れる前に済ませます。

登録やログインでつまずいたとき

• 電話番号の認証は、通常は求められません。CodexやAPIのキーの初回の発行などで、求められることがあります。使えるのは携帯電話の番号で、IP電話（VoIP）は使えません。
• ログインの画面や、エラーの表示については、後の「つまずいたとき」の章にまとめました。

プランと料金：金額は米ドル表示、広告はFreeとGo

ChatGPTには、個人向けのFree・Go・Plus・Proと、組織向けのBusiness・Enterprise（教育機関向けのEduを含む）があります。金額は、公式の案内では米ドルで示されています。

• 有料プランの金額は、ユーザー1人あたりの月額で案内されています。
• Proは、月額が3段階（100ドル・200ドル・500ドル）あり、いずれも月額払いのみです（日本語のヘルプと、2026年9月29日のリリースノートにもとづきます。英語のヘルプは、100ドルと200ドルだけを載せています）。
• 年額払いがあるのは、BusinessとEnterpriseです。Go・Plus・Proに、年額払いはありません。
• 支払いは、クレジットカードとデビットカードです（iPhone・Androidのアプリ内の購入は、AppleやGoogleの決済です）。Enterpriseと、営業窓口を通す契約では、請求書払いなどを相談します。
• 請求の通貨は、公式の説明が分かれています。Multicurrency billingのページには、現地通貨で請求できる通貨として、日本の円（JPY）が載っています（対象は、標準の有料プランです）。一方、GoやPlusの日本語ヘルプは、すべての購入が米ドル建てと説明し、日本の消費税のページは、米ドル建てで、適格請求書に税額を円で表示すると説明しています。請求の通貨は、購入の画面と請求書で確かめてください。App StoreやGoogle Playの購読は、各ストアの現地通貨で請求されます。

円では、いくら？

円の金額は、料金のページが、金額を後から表示する形式とみられ、当事務所の調査では、公式の静的な資料から確認できませんでした。日本の通貨をJPYとする公式の記載はありますが、円の金額の一覧は、見つかりませんでした。そのため本記事では、公式の案内にある米ドルの金額だけを載せています。ニュース記事やスマホのストアの掲載価格はありますが、OpenAIへ直接購入する場合の公式の金額ではなく、税込か税抜かも分かりません。購入の画面で、金額と、税の表示を確かめてください。

プランの選び方

広告：FreeとGoに表示されます

• 日本のFreeとGoでは、2026年8月11日から、広告が表示されています（OpenAIの更新ログ）。
• 広告の選定には、いまの会話の内容が使われます（「広告のパーソナライズ」と「過去のチャットとメモリ」は別のスイッチで、オンのときは、他のチャット・履歴・メモリも使われ得ます）。広告主には、チャット・履歴・メモリ・個人情報は渡されず、集計された結果だけが渡されると、OpenAIは説明しています。
• 健康、メンタルヘルス、政治の話題の周辺には、広告を出さないと説明されています。
• 設定は、Settings＞Ad Controls（日本語は「広告の管理」）にあります。一時チャット（Temporary chat）には、広告は表示されません。
• Goには、広告を表示しないプランがありません。広告を避ける方法として、Plus以上への変更のほか、Freeで広告を非表示にする代わりに、利用上限が下がる選択肢があると、公式ヘルプは案内しています。

購入・変更・解約・請求書の画面

アカウントを削除しても、解約されるのは、ChatGPTで直接契約した分だけです。AppleやGoogle Playで購入した分は、別に解約が必要です。

アプリとブラウザ拡張：どれを入れるか

ChatGPTは、ブラウザ（chatgpt.com）だけでも使えます。パソコンの中のファイルに対して、Workの作業を任せたいときは、デスクトップアプリを使います。パソコン上で動くローカルのチャットでは、許可したフォルダやアプリを使えます。入手先には、いくつか注意点があります。

入手先の早見表

Windowsでは、Microsoft Storeで探す方法のほか、コマンドで入れる方法も、公式のドキュメントに載っています。

winget install --id 9PLM9XGG6VKS -s msstore

入れる前の注意

• アプリは、公式の入手先（OpenAIの案内、Microsoft Store、App Store、Google Play、Chromeウェブストアなど）から入れます。名前が似た別のアプリや拡張が多いため、提供元がOpenAIであることを確かめます。
• 会社のパソコンに入れるときは、情報システムの担当者や、会社のルールを、先に確認します。企業向けの配布には、Windowsで、MSIX（x64・Arm64）の形式が案内されています。
• 専用ブラウザの「Atlas」は、2026年8月9日に停止しました（公式の予告にもとづきます）。移行先として、公式ヘルプは、ChatGPTのデスクトップアプリとChromeの拡張機能を挙げています。
• 当事務所では、これらのアプリの入手やインストールの操作は行っておらず、公式の資料にもとづいて説明しています。

画面の見方

ChatGPTの画面は、左のサイドバー、中央の会話の領域、下の入力欄で構成されます。次の図は、公式の説明にある項目をもとに、当事務所が作成したイメージ図です。

画面の項目と、公式の表記

入力欄と回答のボタン

• 入力欄の「+」から、ファイルの追加と、ツールの呼び出しができます。
• 「+」から、ツールの一覧（View all tools）を開き、Search（検索）などを選べます。Deep researchやThinkも、「+」のメニューなどから選べます（場所は、画面やプランで異なります）。画像は、会話で頼むか、More＞Images から作ります。
• 音声（Voice）のアイコンで、声で話しかけられます。
• 回答の下には、Try again、Copy、Good response、Bad response、Read aloud、Shareなどのボタンが表示されます（Android版のFAQでの表記です。内容は、メッセージや状況で変わります）。
• Good response・Bad response（サムズアップ・ダウン）で送ったフィードバックは、学習をオフにしていても、会話全体が学習に使われ得ます。仕事の会話では、使わない運用が無難です（くわしくは、データの章で）。

基本の使い方

指示（プロンプト）の書き方：4つの要素

OpenAIの公式ドキュメント（Prompting）は、指示に、Goal（ChatGPTに何をしてほしいか）・Context（役に立つ情報や資料）・Output（形式・長さ・詳しさ）・Boundaries（変えてはいけないこと、してはいけないこと、事前に確認してほしいこと）を、必要なものだけ書くとよいと案内しています。以下では、この4つを、目的・背景・望む出力・境界と呼びます。大きな課題は分けて頼み、迷うときは選択肢を求め、優先順位を伝えるコツは、当事務所の工夫です（公式の案内ではありません）。

経理の作業を例にすると、次のようになります（当事務所の作例で、架空のデータです）。

返ってきた科目は、候補のひとつです。会社の科目の体系や、税の区分は、会社のルールと顧問税理士の判断に合わせて、確定します。

• 大きな課題は、分けて、1回に1つずつ頼みます。
• 迷うときは、「選択肢を3つ挙げて」と頼み、優先順位も伝えます。
• 繰り返す好みは、個人設定（Custom Instructions）に書きます。その作業だけのことは、指示に書きます。
• 途中で直したいときは、同じ会話の中で、直したい点を具体的に伝えます。

ファイルを読み込ませる・分析する

入力欄の「+」から、文書や表計算のファイルを追加して、要約や分析を頼めます。公式ヘルプの上限は、次のとおりです。

• 貼り付けたテキストが1万字を超えると、自動で添付ファイルとして扱われます。始まった日は、プランで異なります（Plus・Pro・Businessは2026年3月25日で、当時は5千字超でした。2026年6月22日に1万字へ上がりました。Free・Goは2026年6月22日、Enterprise・Eduは2026年8月4日です）。
• データ分析は、Excel（xlsx）・CSV・PDFなどに対応します。グラフは、静止画で作られます（一部のグラフは、インタラクティブな表示に切り替えられます）。
• 保存できる合計は、公式ヘルプの英語版（1人あたり10GB）と日本語版（1人あたり25GB）で数値が異なります。Libraryの保存容量は、プランごとに異なります（Free 500MB、Go 4GB、Plus・Business 20GB、Pro 100GB）。
• スキャンした書類や、画像の中の表から数値を読み取る処理は、不確実だと、公式ヘルプが注意しています。元の資料と、1つずつ突き合わせます。

検索（ウェブ検索）と出典

• 検索は、自動で行われるほか、View all tools＞Search、または「/」から指定できます。
• 回答には、Sources（情報源）のボタンと、引用のリンクが付きます。リンク先を開いて、書かれている内容を確かめます。
• 検索は、全プランで使えます（ログアウトでも）。検索も、利用上限に数えられます。位置情報の共有は、既定でオフです。
• サイドバーの検索は、過去のチャット・プロジェクト・ファイルも対象になります（2026年7月14日から）。

画像の作成と編集

• チャットで依頼するか、More＞Images（日本語は「その他＞画像」）から、画像を作れます。2026年9月8日に、Images 2.5が公開されました。
• 作った画像は、エディターで、範囲の選択、縦横比の変更、元に戻す・やり直し、保存ができます。Templates（テンプレート）は、Workのモードでは使えません。
• 画像は、全プランで使えます。「Images with thinking」は、Plus・Pro・Businessで使えます（Enterprise・Eduは近日）。
• 選択した範囲の外が、変わることもあります。画像には、C2PAのメタデータと、見えない透かし（SynthID）が入り、OpenAIのツールで作られたかどうかの手がかりになります。ただし、メタデータは消えることがあり、信号が見つからなくても、OpenAIが作っていないとは言い切れません。
• 上限の数値は、公式ヘルプにありません。日本語の文字の描画精度についても、公式の保証はありません（Images 2.0の発表には、多言語の文字描画の改善と、日本語を含む作例があります）。文字を入れる画像は、仕上がりを確かめてから使います。

音声で話す

• 入力欄のVoiceのアイコンから、声で会話できます。Settings＞Voice で、Live・Advanced・Standardを選びます。日本語の音声があります。
• 24時間あたりの利用時間の目安は、Go・Plusが3時間、Pro（100ドル）が15時間、Pro（200ドル）は実質無制限、Business Standardが3時間、Premiumが15時間です（Goは、音声のヘルプとリリースノートの記載です。Goのヘルプには、Freeと同じ上限という記載もあります）。Freeは限られています。

会話の共有・履歴・削除

• 共有は、Share＞Create link で、リンクを作ります。個人アカウントのリンクは、リンクを知っている人なら誰でも見られます。管理は、Settings＞Data controls＞Shared links＞Manage です。
• 履歴は、会話の「…」から、Delete（削除）かArchive（アーカイブ）を選びます。すべての会話の削除は、Settings＞Data controls から行います。
• 履歴に残さず、学習にも使わせたくないときは、一時チャット（Temporary chat）を使います。一時チャットのままなら、履歴に残らず、学習に使われず、メモリの作成や更新もされません。既存のメモリも使わせたくないときは、始める前に「パーソナライズなし」を選びます（始めた後は、変えられません）。保存すると、通常のチャットになります。

モデルの選び方

入力欄の近くのモデル選択のメニューで、答え方の深さを選びます。公式ヘルプの表記では、Instant・Medium・High・Extra High・Proがあり、Free・Goでは「Think」を選べます（Freeのウェブは順次の提供です。モバイルでは、「+」メニューの「Think harder」から選ぶと、Goの案内にあります）。「Auto」という名前の選択肢は、公式ヘルプに載っていません。Plus・Proで、InstantからThinkingに自動で切り替わる機能は、2026年9月14日に廃止されました。

公式ヘルプの案内をもとにすると、日常の質問はInstant、じっくり考えさせたい課題はMedium（標準の思考）かHigh（長めの思考）、最高レベルの思考が必要なときはExtra High、難しい課題や長時間の作業にはProを選びます。Free・Goは、難しい質問のときに「Think」を選びます。

どのプランで、どこまで使えるか

Proモデルの回数の上限（目安）

Proの推論モデルには、回数の上限があります。上限の数値は、公式ヘルプに載っていないか、資料によって異なります。残りの回数と、リセットの時刻は、画面で確かめます。

上限に達すると、そのモデルは、次のリセットまで、使えなくなることがあります。リセットの時刻は、表示される場合に、画面に出ます。サポートに連絡しても、上限はリセットされません（ChatGPT Proのプランの案内）。Businessでは、使用量の上限に達したとき、Ownerが共有のクレジットを追加できると、Premium席の発表にあります。

退役したモデル

古い解説に出てくるモデルは、次の日付で退役しています。

仕事で役立つ機能

仕事で使うと便利な機能を、始め方と上限とあわせて整理します。対象のプランは、次の図のとおりです。

Projects：仕事ごとに、資料と指示をまとめる

• サイドバーの「New project」で作ります。プロジェクトに、ファイルと指示を入れておくと、そのプロジェクトの会話で使われます。
• プロジェクトの指示は、全体のカスタム指示（個人設定）より優先されます。
• 入れられるファイルの数は、Freeが5件、Go・Plusが25件、Pro・Business・Enterprise・Eduが40件です。
• メモリは、既定（Default）か、プロジェクト専用（Project-only）かを選べます（作成時に選び、後から変更できます）。共有したプロジェクトは、常にプロジェクト専用です。共有は、招待した人だけか、リンクを知っている全員かを選びます。
• 顧問先ごと、案件ごとにプロジェクトを分けると、資料と指示が混ざりません。ただし、顧問先の情報を入れてよいかどうかは、契約と守秘義務で先に判断します（データの章を参照）。

Custom Instructionsとメモリ：好みを覚えさせる

• Custom Instructions（カスタム指示）は、Settings＞Personalization＞Custom Instructions にあります。文字数の上限は、Free・Goが1,500字、有料プランとBusinessが5,000字です。
• メモリは、Settings＞Personalization＞Memory で管理します。過去のチャットを参照する設定、保存したメモリの参照、メモリの概要の確認と削除ができます。
• チャットを削除しても、保存されたメモリは残ります。メモリを消すときは、メモリの管理画面で行います。すべて消すときは、「メモリを削除してオフにする」（英語は「Delete and turn off memory」）を使います。
• Businessでは、Ownerが機能の可否を決められ、メンバーも、自分でオフにできます。
• 顧問先の情報や個人情報が、メモリに残らないよう、仕事の会話では、メモリをオフにするか、一時チャットを使うと安心です。

Deep research：時間をかけて調べて、報告書にする

• 入力欄の「+」から、Deep researchを選びます（「/Deepresearch」でも呼び出せます）。最初に、調査の計画が示され、編集できます。
• 調査には、時間がかかります（所要時間の目安は、公式ヘルプにありません）。進み具合は画面で見られ、途中で止めることもできます。結果は、Markdown・Word・PDFなどで書き出せます。
• 使える回数の数値は、公式の資料に載っておらず、残りの回数は、画面に表示されます（30日でリセット）。
• 出典のリンクを開いて、原典で確認します。税法・通達・料金などは、国税庁や公式サイトで確かめます。

Scheduled：定期的な作業を頼む

• サイドバーの「Scheduled」から管理します。チャットで頼むと、作成されます（例：毎週月曜の朝に、先週の動きをまとめる）。
• 有効にできる件数は、Free・Goが3件、Plusが5件、Business・Eduが10件、Pro・Enterpriseが15件です（Freeの件数と頻度は、リリースノート（2026年8月25日）にもとづき、ヘルプの記事には、Freeの件数がありません）。
• 実行の頻度は、Freeが1日1回まで、有料プランが毎時までです。出来事（Gmail・Slack・GitHubなど）をきっかけに動くタスクは、リリースノート（2026年8月25日）で、PlusとProが作成できるとされています（FreeとGoは作成できません）。ヘルプの記事は、Webhookに対応していないと書いていて、記載が食い違っています。
• Pulseは、段階的に終了し、先回りの更新は、Scheduledのタスクに移ります。

WorkとCodex：長い作業を任せる

• Workは、複数の手順がある長い作業を任せる機能です。作業の途中で、承認を求められます。目標を伝えると、計画を示し、足りない情報を質問してから進めると、OpenAIのニュースレターに説明があります。
• 実行の場所は、デスクトップアプリで、ローカル（自分のパソコン上）かクラウドを選べます。クラウドは、パソコンに依存しない作業向けで、定期的な作業は、パソコンが起動していなくても動くと、公式の資料にあります。ただし、クラウドのコンテナは、パソコンのファイルやツールには触れません。
• 使えるプランは、ウェブとモバイルが有料プラン（FreeとGoを除く）、デスクトップは全プランです（Freeは限定的です。提供は順次で、プランとワークスペースの条件によります）。
• Codexは、コードの作業向けの機能で、全プランで使えます（クラウドでの実行は、FreeとGoを除きます）。利用の枠は、プランによって、5時間ごと、週ごとの枠があり、Workなどと共有されます。
• パソコンの中のファイルを使う作業は、必要なものだけを許可します。次のPluginsの権限も、同じ考え方です。

Plugins：外部のサービスをつなぐ

• サイドバーの「Plugins」（または chatgpt.com/plugins）で、プラグインを選び、「Install plugin」（日本語は「プラグインをインストール」）を選びます。連携が必要なときは、「Connect」（「接続」）を選びます。呼び出しは、「@プラグイン名」か、「+」から選んで行います。
• 名称は、以前の「Apps」から「Plugins」に変わりました（2026年7月9日に、ディレクトリが置き換わりました）。古い記事には「Apps」と書かれています。
• 権限は、4段階から選びます。Always ask（毎回確認）、Allow read actions（読み取りを許可）、Allow low-risk actions（低リスクの操作を許可）、Allow all actions（すべて許可。高リスク。個別のアプリで選べる場合があります）です。どれが既定かは、公式ヘルプに書かれていません。メッセージの送信、ファイルの編集・削除、共有やセキュリティの設定変更、購入などが、変更を伴う操作にあたります。
• Businessでは、プラグインは既定で有効で、管理者が、ワークスペース全体の利用可否を変えられます。Enterprise・Eduは、新しいワークスペースでは、選ばれた一部のアプリが有効な状態で始まります（既存のワークスペースの設定は変わらず、Healthcareは対象外です）。それ以外の既定は、公式の資料で説明が異なります（Work向けの資料は、既定でオフと説明しています）。管理者の設定画面で確かめてください。Plus・Proは、個人ごとに接続します。
• つなぐ前に、どの権限を渡すかを、会社のルールで決めておきます。

Slides・Space・Sites

• Slides（2026年10月16日に提供開始）：Pro・Business・Enterpriseで使えます。Workで依頼するか、Space＞Create＞Slide で作ります。PowerPointやGoogleスライドなどに書き出せます。
• Space：ページ・スライド・ファイルなどを置く場所で、Libraryの後継です。表計算は、ヘルプでは「近日」、Work向けの資料では提供中とあり、食い違っています。Pro・Business・Enterpriseで使えます。ウェブとデスクトップで作成・編集でき、モバイルは、閲覧と共有のみです。
• Sites：Workでサイトを作り、「Deploy」で公開用のURLを作ります。見られる範囲は「Share」で選び、「Save」で保存します。使えるのは、Plus・Pro、そしてワークスペース（Businessは既定でオン、Enterpriseは管理者の設定によります）で、Free・Goは使えません。外部への公開は、Enterpriseでは既定でオフと説明されています（Businessの既定値は、公式の資料に記載がありません）。
• Sitesの公開の範囲は、新しいサイトでは、既定で「Owner and workspace admins」です。「Anyone on the internet」にするには、公開が許可されている必要があります。すべてのデプロイのURLが、本番のURLとして扱われます。カード情報や健康情報は処理できません。削除すると、復元できません。

Study modeとロックしたチャット

• Study mode（学習モード）：「+」＞Study から始めます。機能のページには「設定から study を選ぶ」とあり、案内が食い違うため、画面で確かめてください。全プランで使えます。一時チャット・カスタムGPT・Projectsの中では使えません。
• ロックしたチャット（Locked chats）：会話の「…」＞Lock chat で、4桁のPINを設定して、ロックします（2026年10月20日の機能）。PINを再設定すると、ロックした内容は削除され、サポートでも復元できません。

dots：常時稼働のエージェント

dots（2026年9月29日に発表）は、専用のクラウドPCで動く、常時稼働のエージェントです。対象は、Pro（18歳以上）とBusiness Premiumです。Enterprise（EduとHealthcareを含む）は、管理者が有効にした場合のベータです。Proは、EEA（欧州経済領域）・スイス・英国を除く市場で、順次提供されると、公式ヘルプに書かれています。日本は、除外の対象に挙がっていません（国名では書かれていません）。順次の提供のため、画面に表示されるかどうかで確かめてください。

カスタムGPT（GPTs）：2026年12月11日に終了予定

• カスタムGPTは、2026年12月11日に終了する予定です（アカウントやワークスペースによって、時期が異なることがあります。Enterpriseで承認された延長は、2027年2月11日まで）。
• 個人プラン（Free・Go・Plus・Pro）では、新規の作成と公開が、すでにできません。
• 移行は、My GPTs＞Migrate to plugin から行えます（アカウントによっては、まだ使えない場合があります）。移行されるのは、公開済みの最新版で、カスタムアクション、共有の設定、モデルの指定は、引き継がれません。
• 使っているカスタムGPTがある場合は、指示文と、使っている資料を、早めに控えておきます。

なお、公式ヘルプには、HealthとFinancesという機能もありますが、どちらも米国のみの機能とされています。日本での提供は、確認できていません。

経理・事務所での使い方の例

会計事務所や、会社の経理部門での使い方を、5つの例で紹介します。例は、当事務所の作例で、架空のデータです。実際の資料を入れる前に、後の「データの扱いと安全な設定」の章で、確認事項を見てください。

例1：勘定科目の候補を出す

前の章の例のように、取引の一覧を渡して、科目の候補と理由を表にしてもらいます。候補は、あくまで下書きです。

• 科目の体系（会社の科目一覧）を、指示に貼り付けると、候補が会社の体系に近づきます。
• 税の区分や、領収書の内容による判断は、人が行います。分からない取引は、「要確認」と書かせて、確認の対象にします。
• 会計ソフトに、取引の自動仕訳の機能がある場合は、その結果と見比べると、違いに気づけます。

例2：契約書や規程の要約

長い契約書や社内の規程を読み込ませて、要点を整理してもらいます。

• 要約では、論点の見落としや、言い回しの変化が起きることがあります。重要な条項は、原文を読みます。
• 顧問先や取引先の契約書は、その契約の守秘義務を先に確認します。そのうえで、学習の設定をオフにし、一時チャットか、Businessのワークスペースを使います。

例3：表計算データの確認

CSVやExcelのファイルを渡して、月ごとの集計、重複の抽出、2つの表の突き合わせなどを頼みます。

• 結果の合計は、Excelの関数などで、検算します。
• スキャンした書類や、画像の中の表は、数値の読み取りが不確実です。CSVやExcelの形で渡します。

例4：お客様への案内文の下書き

下書きは、そのまま送らず、送る人が読んで直します。社名・金額・日付は、人が入れます。

例5：制度や税務の調べもの

• 検索（Search）やDeep researchで、出典つきの調べものを頼めます。
• 出典のリンクを開いて、書かれている内容と、日付（いつ時点の情報か）を確認します。税率・法令の施行日・通達は、国税庁やe-Govなどの一次の資料で確かめます。
• 個別の税務判断（この取引は課税か、など）は、ChatGPTの回答だけで決めず、税理士などの専門家に確認します。

出力を確かめる5つのルール

データの扱いと安全な設定

ChatGPTに入れた内容が、どう扱われるかは、プランによって違います。まず、全体像を整理します。

プラン別の取扱い

学習をオフにする手順

1. プロフィールのアイコンから、Settings（設定）を開きます。
2. Data controls（データコントロール）を開きます。
3. 「Improve the model for everyone」（日本語は「すべての人のためにモデルを改善する」）を、オフにします。
4. 別の方法として、OpenAIのPrivacy Portalの「Do not train on my content」から依頼することもできます。

オフの設定は、以降の新しい会話から効きます。アカウント全体に適用され、ウェブとモバイルで共通です。個人プランでは、この設定（またはPrivacy Portalの依頼）で、Codexのタスクも、学習に使われなくなります。ただし、Codexの環境全体を学習に使うかどうか（Include environments）は、Codexの設定で、別に切り替えます。音声モードには、学習にデータを共有するかどうかを選ぶ、別の設定があります。

オフにしても残る例外と、注意点

• Good response・Bad response（サムズアップ・ダウン）でフィードバックを送ると、学習をオフにしていても、その会話全体が学習に使われ得ます。仕事の会話では、使わない運用が無難です。
• ログアウトで使うときは、既定で、会話が学習に使われ得ます。ウェブでは、画面の右下の「?」から、別にオフにできますが、その選択は、そのブラウザにだけ保存されます。アカウントでオフにした設定が、ログアウトの利用に及ぶかは、公式の資料に記載がありません。
• 共有リンクは、学習の設定とは、別の話です。個人のアカウントで、共有リンクを作ると、リンクを知っている人は、誰でも会話を見られます。
• 人による確認：不正利用の調査、サポート、法令への対応のほか、学習をオフにしていなければ、モデルの改善のために、認可された職員や委託先が、会話を見ることがあります。

一時チャット（Temporary chat）

• 一時チャットのままなら、履歴に残らず、学習に使われず、メモリの作成や更新もされません。広告も表示されません。ファイルは、Libraryに保存されません。
• 始める前に、パーソナライズ（個人設定の反映）の有無を選びます。既定は「なし」で、始めたあとには、変えられません（2026年8月27日以降）。「あり」を選ぶと、既存のメモリ・カスタム指示・プラグインが使われます。
• チャットを保存すると、通常のチャットになり、アップロードしたファイルが、保存されることがあります。
• 安全上の目的で、最長30日間、コピーが保持されることがあります。

削除・保存期間・エクスポート

• 会話を削除すると、画面からは、すぐに消えます。システムからの完全な削除は、30日以内です（匿名化されたデータ、セキュリティ、法的な義務などは例外です）。アーカイブは、保持の期間を変えません。
• 全データのエクスポートは、Settings＞Data controls＞Export data から依頼します。ZIPで届き、準備に最大7日かかり、ダウンロードのリンクは24時間有効です。
• メモリを削除したときのログは、最長30日間、保持されることがあります。

Privacy Centerとデータの保存場所

• 2026年9月21日に、Privacy centerの提供が始まりました（Free・Go・Plus・Pro・Business。リリースノートの日付です）。順次の提供のため、アカウントやアプリのバージョンによっては、まだ表示されません。ウェブでは、アカウントのメニュー＞Help＞Privacy center から開けます。Enterprise・Edu・Healthcareは、対象外です。
• データの保存場所を指定する「データレジデンシー」では、保存の対象の国に日本が含まれます。ただし、ヘルプが対象として説明しているのは、Enterprise・Eduです。無償ですが、営業窓口を通じて申し込みます。推論の処理場所に日本はなく、欧州・米国・UAEのみです。
• Businessのリリースノート（2026年4月22日）には、「対象となる」Businessのワークスペースで、同期するすべてのアプリのデータを、日本に置けるようになったと書かれています（それまでは、Google DriveとGitHubだけでした）。「対象となる」条件は、公式の資料に記載がありません。Sitesは、米国・EUのワークスペースでは、新しいSiteに地域の指定が使われますが、日本など、ほかの地域のワークスペースでは、保存とホスティングに、地域の指定が適用されません。

入れてはいけない情報と、入れる前の確認

• OpenAIのヘルプは、クレジットカードの番号・CVV・PINなどのカード情報を、会話・ファイル・GPTに入力しないよう案内しています。
• 当事務所の目安として、マイナンバー、銀行口座の番号と暗証番号、パスワードやAPIキー、顧問先の機密情報（個人名、取引の明細など）も入れません。必要な場合は、匿名にして、架空の値に置き換えます。
• OpenAIの公式ヘルプは、出力を第一稿として扱い、引用・データ・技術的な情報・外部の資料への言及は、確かめるよう案内しています。OpenAIの公式ガイド（Academy）は、重要な事実を、信頼できる情報源で確かめること、組織のAIのルールを優先すること、法律・医療・金融は、専門家の確認を受けることを案内しています。

仕事で使い始める前に、次の5点を確認します。

組織で使う：Businessの始め方

複数人で使うなら、Businessが基本の選択肢です。会話は既定で学習に使われず、管理者が、メンバーや設定を管理できます。始め方は、次のとおりです。

1. ChatGPTにサインインし、プランの選択で「Business」を選びます。
2. 席の数、請求の頻度（月額か年額）、支払い方法を選びます。
3. 手続きが終わったら、メンバーを招待します（Workspace settings＞Members＞Invite member）。

席は、最低2席から、最大200席までです（StandardとPremiumの合計）。200席の上限は、2026年8月24日以降に作成したワークスペースの場合で、それより前に作成したワークスペースは、以前の上限のままです。作成した人が、Ownerになります。StandardとPremiumは、混在できます。招待は、CSVかメールで行いますが、招待しただけでは、席は確保されません。

ロールと管理画面

• ロールは、Owner・Admin・Analytics Viewer・Memberの4つです。
• 管理画面（Admin Console）は、chatgpt.com/admin、または admin.openai.com から開きます。
• SSO（シングルサインオン）は、ワークスペースのOwnerが設定します（SAMLかOIDC）。Workspace settings＞Identity ＆ access＞Identity ＆ provisioning を開き、先にVerified Domainsでドメインを認証してから、Single Sign-On (SSO) の「Set up SSO」を選びます。メニュー名の「＆」は、画面では半角の記号です。設定が読み取り専用の場合や、「Cloud Console」と表示される場合は、グローバル管理者が、Admin Consoleで管理します。
• クレジットを購入できるのは、Ownerだけです。既定では、席やユーザーごとの月間の上限は、設定されていません（OwnerとAdminが設定できます）。自動での追加購入（Automatic reload）の月間上限を空欄にすると、毎月の購入に、上限がなくなります。購入したクレジットの有効期間は、12か月です。
• プラグインは、Businessでは既定で有効で、管理者が、ワークスペース全体の利用可否を変えられます。
• Sitesも、Businessでは既定で有効で、Ownerと管理者は、無効にできます。サイトの外部への公開は、Enterpriseでは既定でオフと説明されていますが、Businessの既定値は、公式の資料に記載がありません。
• 共有リンクを、会社全体でまとめて無効にするスイッチは、Businessにはありません（Enterprise・Eduにはあります）。
• 個人のワークスペースとの統合は、元に戻せません。
• 非営利団体には、BusinessやEnterpriseを、最大75%割引で使える制度（OpenAI for Nonprofits）があると、公式のプランのページに書かれています。対象の国や団体は、公式の案内で確認してください。

経理担当者向け：支払い・請求書・消費税・記帳の実務

ここでは、経理担当者が押さえておきたい点を、支払い・請求書・消費税・記帳に分けてまとめます。なお、本章は一般的な解説で、個別の処理は、顧問税理士と決めて、毎期続けて適用してください。

支払いと請求書

• 価格の表示通貨は、公式の資料で書き方が分かれています。Multicurrency billingのページには日本のJPY（円）が載り、日本の消費税のページには、価格を米ドルで表示し続けられると書かれています。購入の画面で、通貨と金額を確かめます。支払いは、クレジットカードまたはデビットカードです（iPhone・Androidのアプリ内の購入は、AppleやGoogleの決済です。Enterpriseと、営業窓口を通す契約では、請求書払いなどを相談します）。日本の顧客の適格請求書には、消費税額が円で表示されると、OpenAIのヘルプは説明しています。米ドル建ての場合、カード明細の円の金額は、換算のレートで決まるため、実際の明細で確かめます。
• 請求書は、画面から取得します。Go・Plus・Proは、Settings＞Billing の Invoices から開きます（古い手順では、Settings＞Account＞Payment の「Manage」から、請求ポータルの Invoice History を開きます。画面の表記は変わることがあるため、見当たらないときは、SettingsのBillingとAccountの両方を確かめます）。Businessは、Workspace settings＞Billing＞Invoices で、Ownerだけが見られます。
• AppleのApp StoreやGoogle Playで購入した分は、OpenAIの請求の画面に出ません。AppleやGoogleからは、領収書（購入の履歴）を受け取ります。発行元・登録番号・税の扱いが、OpenAIから直接購入した場合と異なり得るため、適格請求書にあたるかも含めて、書類の実物で確かめます。
• 請求書や領収書は、画面やメールで受け取る電子データです。電子帳簿保存法の電子取引にあたるため、データのまま保存するのが原則です。ファイル名のつけ方や、検索の要件などは、顧問税理士と決めておきましょう。

消費税（インボイス）

• OpenAIのヘルプによると、OpenAIから直接購入する日本の顧客には、10%の消費税が課されます。請求する会社は、米国のOpenAI OpCo, LLCです。
• OpenAIは、適格請求書発行事業者の登録番号として T3700150133253 を案内し、価格を米ドルで表示し続けられること、適格請求書には、消費税額が円で表示されることを説明しています。
• 登録年月日は、国税庁の公表サイトで確かめます。OpenAIのヘルプは、消費税を2025年1月1日以降の請求分からと説明していますが、適格請求書発行事業者としての登録年月日は書いていません。国税庁の公表サイトでは、T3700150133253（OpenAI OpCo, LLC）の登録年月日は、令和8年（2026年）1月1日と表示されています（2026年10月24日に当事務所が確認。確認時の画面を保存しておくことをおすすめします）。
• 2025年中の請求は、T3700150133253の登録年月日（令和8年1月1日）より前の取引にあたります。同じ公表サイトには、OpenAI, LLC が T4700150127989 で、令和7年（2025年）1月1日から登録されているとも表示されています。ただし、この番号には失効年月日として令和9年（2027年）1月1日も表示されています（いずれも2026年10月24日に当事務所が確認）。2025年分の請求書や領収書は、発行した法人名と登録番号を実物で確かめ、公表サイトの登録年月日・失効年月日と取引の日付を照合します。仕入税額控除（登録前の期間の扱いを含む）は、顧問税理士に確認してください。
• 課税事業者は、帳簿と適格請求書等の両方を保存するなど、要件を満たせば、仕入税額控除の対象になります（簡易課税や、インボイス登録に伴う負担軽減の特例を使っている場合は、計算方法が異なります）。領収書や請求書は、登録番号と消費税額のほか、取引年月日、取引内容、税率ごとの金額、宛名が載っているかを、実物で確かめてから処理しましょう。記載がない場合の扱いは、顧問税理士にご確認ください。
• OpenAIのヘルプには、適格請求書を入手する手順や、請求元の住所の記載が見当たりませんでした。書類の実物で確かめます。なお、請求元の住所は、適格請求書の必須の記載事項ではありません。
• Enterpriseなどの個別の契約では、OpenAIのヘルプによると、消費税は課されず、リバースチャージ方式が一般に適用されます。この方式では、課税事業者が、自分で消費税を計算して、申告・納付します（特定課税仕入れ）。ただし、一般課税で課税売上割合が95%以上の課税期間と、簡易課税の課税期間は、当分の間、特定課税仕入れがなかったものとされます。免税事業者は、申告の必要がありません。つまり、申告が必要になるのは、一般課税で課税売上割合が95%未満の課税期間です。自社がどれにあたるかは、顧問税理士に確認してください。

記帳のポイント

• 勘定科目に決まりはありません。通信費・支払手数料・ソフトウェア利用料などから、社内で1つに決め、毎期続けて使います。
• 月額払いのプランは、毎月の利用料として、費用に計上します（課税仕入れ10%）。
• 年額払い（BusinessやEnterpriseなど）は、1年分を前払いするため、前払費用として計上し、期間に応じて費用にするのが原則です。次の要件を満たす場合は、支払時に全額を費用にできる特例（短期前払費用）があります。継続的な役務の提供を受ける契約に基づく支払いであること、支払日から1年以内に提供を受ける役務であること、毎期継続して適用すること、収益に対応する費用でないこと、です（法人は法人税基本通達2-2-14、個人は所得税基本通達37-30の2）。どちらを使うかは、顧問税理士と決めて、毎期続けます。
• Businessのクレジット（上限に達したあとも続けて使うために購入する前払いの枠で、有効期間は12か月）は、APIクレジットと同じ考え方で、購入時は前払金とし、使った分を費用に振り替えるのが基本です。くわしくは、OpenAI Platformの使い方の記事の経理の章をご覧ください。
• 席ごとの費用を、部門や人ごとに配賦したいときは、請求書の席数をもとにする方法を、先に決めておきます。
• カード明細を会計ソフトに連携しているなら、領収書から別に仕訳を起こさず、連携明細の側で科目と税区分を決めます（二重計上の防止）。
• 領収書の消費税額（円）と、カード明細の円の金額は、換算レートの違いで一致しないことがあります。処理の方法を、社内で統一しておきましょう。

年額払いの処理の一例を、架空の金額で示します。

個人のアカウントを、仕事に使う場合のリスク

• 個人プランは、会話が学習に使われ得る設定が既定です（公式ヘルプが明記しているのは、Free・Plus・Proです。Goは、設定画面で確かめます）。会社の情報を入れる前に、学習のオフを確認します。
• 会社は、個人アカウントの会話を、閲覧・エクスポート・削除できません。担当者が退職すると、会話や設定が、会社の手を離れます。Businessについては、OpenAIの公式ページ（Enterpriseのプライバシー）に、管理者が会話を閲覧・エクスポート・削除できると書かれています。一方、ヘルプには、既定では、管理者もOwnerも、メンバーの非公開のチャットはすべては見られず、Ownerが、メンバーのデータをエクスポートできる場合がある、と書かれています。会社がどこまで確認できるかは、契約の前に、公式の案内と設定で確かめます。
• 請求書・領収書が、個人のアカウントに紐づきます。精算の証憑の保存や、登録番号・税額の確認が、個人任せになります。
• 仕事で複数人が使うなら、会社の契約（Businessなど）にして、Ownerが、請求書の取得と席の購入を行い、管理者が、メンバーの招待と設定の管理を行う形が、運用しやすくなります。

毎月の確認リスト

つまずいたとき：エラーと対処

よくある表示と、公式ヘルプの対処を、まとめます。

障害の情報は、status.openai.com で確認できます。サポートへの連絡は、help.openai.com の右下のチャットから行います（最初はAIのアシスタントで、必要に応じて、担当者につながります）。

よくある質問

Q. 無料のままで、どこまで使えますか？

公式のプランのページでは、Freeは、テキストのチャットが無制限（悪用対策あり）で、アップロード・画像・音声・Deep research・メモリ・Codexには上限があると説明されています。ファイルは、1日3件までです。広告が表示されます。仕事で毎日使うなら、広告のないPlus以上と、学習の設定の確認を、おすすめします。

Q. 日本円では、いくらですか？

公式ヘルプで金額が確認できたのは、米ドルだけです（図3）。日本の通貨をJPYとする記載もあるため、円の金額は、購入の画面で、税の表示とあわせて確かめてください。

Q. ChatGPT Plusに入れば、APIも使えますか？

別の契約です。APIは、OpenAI Platformで、前払いのクレジットを購入して使います。くわしくは、OpenAI Platformの使い方の記事をご覧ください。

Q. 入力した内容は、AIの学習に使われますか？

個人プランは、既定で、使われ得ます（公式ヘルプが明記しているのは、Free・Plus・Proです。Goは、設定画面で確かめます）。Settings＞Data controls（日本語の画面では、設定の「データコントロール」）の「Improve the model for everyone」（日本語の画面では「すべての人のためにモデルを改善する」）をオフにすると、以降の新しい会話は、使われなくなります。ただし、サムズアップ・ダウンで送ったフィードバックの会話は、使われ得ます。Business・Enterprise・Eduは、既定では使われません。

Q. 顧問先の資料を入れても、大丈夫ですか？

一律には言えません。顧問先との契約や守秘義務で、AIの利用が許されているかを、先に確認します。許される場合でも、学習をオフにし、Businessなど、会社が管理できる契約を使い、個人名や口座番号は匿名にします。マイナンバーやカード番号は、入れません。

Q. 退職した従業員の会話は、会社で見られますか？

個人のアカウントでは、会社は見られません。Businessでは、OpenAIの公式ページ（Enterpriseのプライバシー）に、管理者が会話を閲覧・エクスポート・削除できると書かれていますが、ヘルプには、既定では、管理者もOwnerも、メンバーの非公開のチャットはすべては見られないと書かれていて、公式の資料の間で、記載が分かれています。契約の前に、公式の案内と設定で確かめます。

Q. カスタムGPTは、使えなくなりますか？

2026年12月11日に終了する予定です（アカウントやワークスペースによって、時期が異なることがあります。Enterpriseで承認された延長は、2027年2月11日まで）。移行は、My GPTs＞Migrate to plugin から行えます（アカウントによっては、まだ使えない場合があります）。移行されるのは、公開済みの最新版で、カスタムアクション・共有の設定・モデルの指定は、引き継がれません。

Q. 「エージェント」や「Atlas」が見当たりません。

エージェントモードは、公式ヘルプの冒頭で、利用できなくなったと書かれ、Workの利用が案内されています（同じページに、「利用できる」という古い記載も残っています）。専用ブラウザのAtlasは、2026年8月9日に停止しました（公式の予告にもとづきます）。代わりに、ChatGPTのデスクトップアプリとブラウザ拡張が案内されています。

Q. 請求書は、どこで取得しますか？（AppleやGoogleは領収書）

Go・Plus・Proは、Settings＞Billing の Invoices から開きます（古い手順では、Settings＞Account＞Payment の「Manage」＞Invoice History です）。Businessは、Workspace settings＞Billing＞Invoices（Ownerのみ）です。AppleやGoogle経由で購入した分は、OpenAIの請求の画面に出ないため、AppleやGoogleから領収書を受け取ります。

Q. 解約したのに、請求されました。

契約した場所（ウェブ・Apple・Google）で、解約する必要があります。アプリを削除しても、解約にはなりません。次の請求の24時間以上前に、手続きします。アカウントを削除しても、解約されるのは、ChatGPTで直接契約した分だけです。AppleやGoogle Playで購入した分は、別に解約します。

Q. 日本語で使えますか？

使えます。日本は、対応国に含まれています。言語は、Settings＞General＞Language で、「Auto-detect」（自動検出）か、日本語を選びます。音声にも、日本語があります。

まとめ

• ChatGPTは、会話でAIを使うサービスです。システムに組み込むAPI（OpenAI Platform）とは別の契約で、課金も別です。
• 最初に、言語の確認、学習設定のオフ、二要素認証、プランの選択を済ませます。個人プラン（Free・Plus・Pro）は、学習が既定でオンです（Goは、設定画面で確かめます）。
• プランの金額は、公式ヘルプでは米ドルで示されています（日本の通貨をJPYとする記載もあります）。広告は、日本のFreeとGoに表示されます。円の金額は、購入の画面で確かめます。
• 2026年の変更で、エージェントモード、Atlas、Library（Pro・Business・Enterprise）、カスタムGPTの扱いが変わりました。日本語のダウンロードページには、旧アプリ「ChatGPT Classic」へのリンクがあります。
• カード番号、マイナンバー、口座情報、顧問先の機密情報は入れません。出力は第一稿として、数値と出典を原典で確かめます。
• 経理では、請求書の登録番号と消費税額を実物で確かめ、AppleやGoogle経由の購入は証憑の入手先が別になる点に注意します。仕事で複数人が使うなら、会社の契約にします。

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※本記事は2026年10月時点の法令・情報に基づく一般的な解説であり、個別の税務判断を保証するものではありません。実際の適用にあたっては税理士等の専門家にご相談ください。